Ana Sayfa
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Tencere Seti
Kısa Sürede Kaplaması Soyulan Tencere Mağduriyeti

ID:34082489

Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kaplaması Soyulan Tencere Mağduriyeti

Şevval

Korkmaz Mutfak Eşyaları

29 Ekim 2025 15:35

538

Korkmaz Gusto Volkanik Tencere’yi yaklaşık 1 yıl önce Korkmaz Atakum Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü her zaman kullanım talimatlarına uygun şekilde, tahta ve silikon gereçlerle kullandım, elde yıkadım ve orta ateşte kullandım. Ancak 2 aydır tencerenin kaplamasında ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından bekleneni karşılamıyor. Görselleri ekte paylaşıyorum.

Ürünün 2 yıllık garanti süresi dolmuş olsa da, elimde faturam mevcut (Fatura numaram: gıb2023000000020). Ürünün incelenmesini ve garanti kapsamında değişim talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.

Teşekkür ederim.

Korkmaz Mutfak Eşyaları

30 Ekim 2025 07:39 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri

Şevval

30 Ekim 2025 20:39

Firma dönüş sağladı ancak çözüm odaklı değiller maalesef. Ürünün garantisi dolmuş olsa bile, ayıplı mal kapsamında ve ürünün “beklenen ömür süresi” dolmadan bozulması durumundan dolayı Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım. 1 senede bozulacak ürünü "ömür boyu" garantili diye satmasaydınız o zaman.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Necdet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Soyulan Tencere Kaplaması Hayal Kırıklığı Yarattı

Necdet

Korkmaz Mutfak Eşyaları

24 Eylül 2025 10:34

1.092

Korkmaz’dan 10 ay önce Ankara Cepa Korkmaz mağazasından aldığım tencerenin iç taban kaplaması, bir yıl bile olmadan soyulmaya başladı. Ürünü sadece elde yıkadım, hiçbir şekilde kaşık sürmedik veya yanlış bir kullanımda bulunmadık. Bu kadar kısa sürede kaplamanın bu şekilde deforme olması, markanın k...

Kısa Sürede Soyulan Tencere Kaplaması Hayal Kırıklığı Yarattı

kisa-surede-soyulan-tencere-kaplamasi-hayal-kirikligi-yaratti-4-67.jpg

kisa-surede-soyulan-tencere-kaplamasi-hayal-kirikligi-yaratti-3-27.jpg

1 Destek

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Korkmaz Lena Tencerede Tekrar Eden Kaplama Soyulması Ve Çözüm Sunulmaması

Elif

Korkmaz Mutfak Eşyaları

25 Ekim 2025 18:02

698

18.04.2025 tarihinde fiziksel bir mağazadan Korkmaz Lena a3891 model tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda granit kaplamasında soyulmalar oluştu...

Korkmaz Lena Tencerede Tekrar Eden Kaplama Soyulması Ve Çözüm Sunulmaması

Kısa Sürede Paslanan Tencere İçin İade Talebim Reddedildi

Esma

Korkmaz Mutfak Eşyaları

28 Temmuz 2025 01:41

479

Geçen yıl Giresun Aksu Çarşı’dan Korkmaz marka bir tencere aldım ve yurt dışında yaşadığım için sadece birkaç kez kullanabildim. Ürünü hem iç hem dış yüzeyiyle birlikte kapağında da ciddi şekilde paslanma oluştu. Tencereyi çoğunlukla bulaşık makinesinde yıkadım ve kısa bir süre kullanılmasına rağmen...

Emel sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Granit Tencere Ve Kapağında Sorun Yaşadım

Emel

Korkmaz Mutfak Eşyaları

09 Ağustos 2025 11:12

1.065

Mayıs ayında Mall Of İstanbul Korkmaz mağazasından satın aldığım Parma Seri Volkanit granit kaplama tencereyi, yaz döneminde evde fazla bulunmadığımız için çok az kullandım. Tencereyi yalnızca tahta kaşıkla kullandım ve elde yıkadım. Ancak aldığımın ikinci ayında tencerenin iç kısmında çizikler ve k...

Kısa Sürede Bozulan Granit Tencere Ve Kapağında Sorun Yaşadım

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Sorunlu Çıkan Tencere Takımı İçin Değişim Veya İade Talebi

Dilara

Korkmaz Mutfak Eşyaları

23 Ağustos 2025 18:57

1.185

08.08.2025 tarihinde Sur Yapı AVM Korkmaz mağazasından 2 takım Proline tencere takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra tencere ve tavada yapışmalar başladı, ardından renk atması ve tavada sararma oluştu. Tüm parçalarında bu sorunları yaşadım. Tava ve tencerelerdeki bu problemler, hem...