Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

K****** Çay Şef Semaverde Paslanma Ve Servis Gecikmesi

profile
14 Şubat 08:12
140
Gencay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilginiz için”

K****** Çay Şef İnoks semaver aldık. 1 ay geçmeden, demlik kısmının altının denk geldiği yerde, çay kazanının üstünde sorun oluştu. K****** yetkili servisine verdik servis yasal süresi dolduğunda aldı bir buçuk ay geçmişti aynı yerinden paslanmaya başladı 09.02.2026 tarihinde tekrardan servise bıraktım ürünün yarı süresi serviste beklemekle geçiyor mayıs ayında aldık. İkin ciye servise verdik serviste duran personele sordum tekrar sorun yaşar mıyız bir şey diyemem dedi en güvendiğim markalardan biriyle çevreme de hep öneriyordum. Ama artık benim için bir hayal kırıklığı oldu. Çevreme önermekten artık korkuyorum. İki tane aldık ve aynı üründen ikisi de aynı sorunu yaşadı. İkisini de şimdi servise verdik. Firma, ürünlerin iade olmayacağını ancak belki parçasını değiştirebileceğini söyledi.

Gencay
Gencay
14 Şubat 08:01

Korkmaz Çay Şef İnoks semaver aldık. 1 ay geçmeden, demlik kısmının altının denk geldiği yerde, çay kazanının üstünde sorun oluştu. Korkmaz yetkili servisine verdik yasal süre sonunda verdiler teslim aldıktan iki ay sonra tekrar aynı yerden paslandı ürünü 09.02.2025 tarihinde tekrar servise bıraktım serviste duran personele sordum yapıldıktan sonra sıkıntı çıkarmı bir şey diyemem dedi o zaman iade alın dedim ben bir şey diyemem dedi servis yakın değil oturduğum yere 25 km uzak zamana mı üzüleyim yoksa yaptığım masrafa mı altı ayda ikinciye sıkıntı çıkardı En güvendiğim markalardan biriyle çevreme de hep öneriyordum. Ama artık benim için bir hayal kırıklığı oldu. Çevreme önermekten artık korkuyorum. İki tane aldık ve aynı üründen ikisi de aynı sorunu yaşadı. İkisini de şimdi servise verdik. Firma, ürünlerin iade olmayacağını ancak belki parçasını değiştirebileceğini söyledi.

16 Şubat 07:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
Gencay
Gencay
16 Şubat 07:36

Teşekkür ederim ilginiz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sarp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mayıs 2023 15:59
5.194
"Seda Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. İade işlemi tamamlandı."
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mart 2024 17:22
1.432
"Şikayet sonrası arandım ve sorunu çözdüler çok hızlı telefon dönüşü oldu teşekkür ediyorum"

Korkmaz Çaycı Tamir Süreci!

profile
04 Şubat 10:56
472
5
Fazilet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Mayıs 2024 12:27
3.073
Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru