to read complaints and reviews, or file yours.Körfez Turizm İle Umre Turu Kabusu
Körfez Turizm mağduriyeti yaşadık, 50 kişiden çoğunluğu şikayetçi.
Kendi hocaları yemekler çok kötüydü, aç kaldık, yemedik diye video çekti. Sonra bunu biz çekmişiz gibi paylaştı. Bunu belirttiğimizde de hakaretler işittik, özür dilemediler, üstüne daha da hakaret ettiler. Bizden izin almadan çocuklarımızın ve bizim videolarımızı paylaştılar. Bize hakaret edip, 50 kişilik grupta anneliğimize hakaret ettiler. Çocuklarımıza ve bize terbiyesiz dediler. Hepsinin ses kaydı mevcuttur. Mahkemede kullanılacaktır. 50 kişiyi havalimanına otobüsle gönderdiler. Vedalaştılar ve başımızda ne bir sorumlu ne bir hoca kimse gelmedi. Nerede ne yapacağız, nereye gideceğiz bilgimiz olmadan sağımızdaki solumuzdakilere baka baka Türkiye'ye şükür geldik.
Böyle insanlar umre turu düzenlememeli, Körfez Turizm pişmanlıktır.
Selamın aleyküm Merve hanım Körfez Turizmden Elif ben İlk olarak değinmek istediğim konu habersiz fotoğraf ve videolarınızın çekilmesi olacaktır. Grup içerisinde gözükmek istemeyen hanım yolcularımızda mevcuttu ve toplu ya da bireysel çekimi yapılan videolarda gözükmek istemediklerini o an belirterek kenara çekilmişlerdir. Sizler ise her fotoğraf ve video çekiminde bilginiz olduğu için poz vermekteydiniz. Katılımını sağlamış olduğunuz umre turunun görsellerini diğer sosyal medya hesaplarımızda paylaşmamız gerekmektedir. O görseller bu gibi şikayetlerde yapılmış olan şikayetlerin gerçek olmadığını göstermek istediğimiz için bize gerekmektedir. Sosyal medya platformlarında bulunan Körfez turizm adı altında olan bütün hesaplarda memnuniyetler mevcutken yemek ve hakaret edildiğine dair bir şikayet yazmanız zaten gerçek olmadığını göstermekte. Sizlere Hakaret ettiğini söylediğiniz kişiler için neredeyse bütün yolcularımız onun anaç kişiliğini ve merhametini konuşur. Bahsi geçen kişinin yaklaşımı çocuklara karşı bu şekilde olsaydı diğer acentelerin yapmış olduğu gibi çocuklara ekstra ücret talebinde bulunurdu. Kendisi bu tür yataktır, yemektir normalde alınan ekstra ücretlerin hiç birisini talep etmemiştir. Bizleri takip ettiğiniz için bu bilgileri bilirsiniz zaten. Havaalanına otobüsle gönderdiler konusuna gelecek olursak. Grubu havaalanına nasıl göndermemizi bekliyordunuz orayı tam anlayamadım. Görevli olmadığı konusunada değinmek isterim sizin olduğunuz dönem içerisinde orada bulunan görevli arkadaşlarımıza yolcularımızın çoğu gelinmesine gerek olmadığını belirttiler. Sizlere hak verdiğimiz tek nokta burasıdır. Çocuklarınıza ya da sizlere bu şekilde bir hakaret dolayı var ise bunları oradayken değil de döndükten günler sonra bir şikayet etmeniz zaten az önceden belirttiğim gibi gerçeklik payı olmadığını ve karalama kampanyası içerisinde olduğunuzu kanıtlamaktadır. Her turda olumsuzluklar olabilir sonuç olarak hepimiz insanız ve hatalar yapabiliriz. Lakin yapılan hatalar çözülmez ise veyahutta tur programında anlatılan şeyler gerçekleştirilmez ise özrümüzü dileyip hatamızı telafi edebiliriz. Son olarak ekleyeceğim şeylerden birisi aşağıda eklemiş olduğum görseller sizlere ait olan ve yüzlerinizden de anlaşıldığı üzere memnun olduğunuzun kanıtıdır. Yapılmış olan karalama iftira ve itibar kaybına sebebiyet verebilecek olan suçlamalarınızdan ötürü şirket avukatlarımız yakında sizlerle irtibata geçerek hukuki süreci başlatacaktır.
Firmanın Instagram sayfasında turdakileri paylaşması ve aralarında bizim de olmamız değil problem biz poz verdik biz çekildik toplu resimleri o değil konu. Konu olan sizin hocanız çocuklarımızın videosunu çekiyor bizim iznimiz rızamız yok iken 56 kişinin WhatsApp ına içinde bizim de olduğumuz 3 çocuğumuzun videosu paylaşılıyor
Bahsi geçen videoda sizlerde varsınız ve konuşuyorsunuz. Sadece çocuklarınız yok. Çocukların yanında olan anneleri çocukları yönlendiriyor bunu söyle diye. Dilerseniz irtibat numaram mevcut olması gerekmekte sizlerde videoyu size tekrar atabilirim. Kendinizin olduğunuzu unutmuş olabilirsiniz.
Video elimizde var çok naziksiniz teşekkürler. Yönlendirme durumu varsa sizin hocanız tarafından var şunu söyleyin çocuklar bunu söyleyin z*** ablanıza diye kendisi söyledi hafız olduğu için yalan söylemeyeceğine inanıyorum. Bu konuyu da burda uzatmaya gerek yok size göre siz çok haklısınız ki hala bir Allah'ın kulu özür dilemiyor iyi akşamlar dilerim görüşmek dileğiyle
Sizlere ulaşmaya çalıştığımızda telefonlarınıza cevap vermediğiniz için kimsenin irtibata geçmediğini söylüyorsunuz. Umarım o zaman sizlere ulaşabilirler. Hayırlı Günler Dilerim.
