to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Körfez Mobilya firmasından konforunu beğenerek köşe koltuk takımı siparişi verdik. Bu ürünü tercih etmemizdeki en büyük etken, mağazada denediğimiz koltuğun oldukça rahat ve konforlu olmasıydı. 11 Nisan’da teslim edilen koltuk ise sipariş sırasında denediğimiz koltuktan tamamen farklı çıktı, gelen takım adeta beton gibi sert ve rahatsızdı.
Durumu iletmek için firma ile görüştüğümüzde kontrol için servis gönderileceği söylendi ancak 20 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran. 21 Nisan’da WhatsApp üzerinden yaptığımız son görüşmeden sonra da herhangi bir dönüş alamadık. Satış ve ödeme aşamasındaki ilgi maalesef ürün teslimi sonrası tamamen bitti. Müşteri kodum 1-4-4-4-13447’dir.
Mağazada denediğimiz konforlu koltukla hiçbir alakası olmayan bu sert takımın, sipariş verdiğimiz gibi konforlu bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Kocaeli ilindeki Körfez Mobilya’dan 6 adet sandalye takımı satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 21.02.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür ürünlerimi bekliyorum. Bu süre içinde firma ile defalarca telefonla iletişim kurmaya çalıştık, telef...
15 Temmuz tarihinde Kocaeli Körfez Şubesi’nden yemek odası, oturma odası ve vestiyer siparişi verdik. Ancak teslim edilen ürünler katalogda seçtiğimiz ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor; eksik parçalar, yanlış monte edilmiş dolaplar ve tamamen uydurulmuş, toplama bir yemek odası gönderildi. Ürünleri...
Kocaeli Mobesko şubesindeki Körfez Mobilya’dan 24 Şubat tarihinde bir masa sandalye takımı satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve ürünün en geç mart ayı sonunda teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürün hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 3 haftadır her aradı...
Kocaeli Körfez Çavuşoğlu Mobilya’dan 4 Ekim’de peşinat ödeyerek bir genç odası siparişi verdim, 15 Ekim’de de tekrar ödeme yaptım. Ürünün 20 Ekim’de teslim edileceği söylendi ancak 15 Kasım’da, üstelik eksik, defolu ve kırık parçalarla teslimat yapıldı. Ürünü satarken sürekli överek anlatmalarına r...
Kocaeli Körfezkent’teki Wm Home mağazasından 14 Aralık’ta bir koltuk takımı satın aldık, teslimat için bize bir ay süre verildi ancak koltuklar yaklaşık bir buçuk ay sonra, 31 Ocak’ta elimize ulaştı. Teslimat gecikmeli olduğu gibi, gelen koltuk takımında da birçok eksik ve kusurla karşılaştık. Kolt...
Yorumlar