Korel Otel'de Beklentilerin Altında Kalan Bir Deneyim
11 gün boyunca konakladığım Korel Otel'de ne yazık ki yaşadığım deneyim beklentilerimin çok altında kaldı. Otelde çalışan terastaki garsonlar dışında, otelinizde neredeyse hiçbir şeyden memnun kalmadığımı belirtmek zorundayım.
Özellikle otel yöneticileri ve müdürlerinin ilgisizliği, yaşadığımız sorunlara çözüm üretmek yerine durumları görmezden gelmeleri büyük bir hayal kırıklığıydı. Odaların hijyen ve konfor seviyesinin beklentilerimizin çok altında olması, yemeklerin kalitesiz ve çeşitliliğinin yetersiz olması, otelin genel bakımsızlığı ve tesislerin düzgün çalışmaması gibi pek çok konuda büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Misafir memnuniyeti gibi önemli bir konuda gerekli hassasiyetin gösterilmediği bu otelde, gelecekte bir daha konaklamayı düşünmediğimi belirtmek isterim. Bu tür olumsuzlukların giderilmesi adına gerekli adımların atılmasını ümit ediyorum.


