Nike Spor Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Mağazanın İade Reddi

Bursa Özdilek Park Nilüfer’deki Koray Spor mağazasından Nike 621716-039 kodlu spor ayakkabıyı yaklaşık 30.04.2026 tarihinde satın aldım. O dönemde kullandığım başka ayakkabım olduğu için bu ürünü hemen giymedim ve yaklaşık 4 ay boyunca kutusunda bekledi. Yaklaşık 4 ay sonra kullanmaya başladığımda ise kısa sürede ayakkabının yan tarafında yırtılma oluştu, tabanında da belirgin bir deformasyon meydana geldi.

Bunun üzerine ürünü 23.10.2026 tarihinde Koray Spor mağazasına iade/değişim talebiyle götürdüm. Mağazada bana bir kod verildi ancak bu kodun sistemde bile görünmediğini, iademin kabul edilmediğini öğrendim. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde yıpranması ve ardından talebimin sistemsel gerekçelerle reddedilmesi beni mağdur etti.

İsmim Erkan C*****, iletişim numaram 0536********50’dir. Ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını veya sorunsuz yeni bir ürünle değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.