to read complaints and reviews, or file yours. 
Koray Spor üzerinden Trendyol aracılığıyla 30 Mayıs tarihinde Adidas Superstar marka bir spor ayakkabı satın aldım. 5.200 TL ödediğim bu ayakkabı daha 4 ay dolmadan yanlarından açılmaya başladı ve her geçen gün bu açılma daha da büyüdü. Masa başı işte çalışıyorum, haftada en fazla 3 gün giydim ve sadece nemli bezle sildim, yani ürünü son derece dikkatli ve özenli kullandım. Buna rağmen ayakkabı 3,5 ayda bu hale geldi ve yaklaşık 2–3 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum.
Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, her seferinde yaklaşık 1 ay bekletildim ve her iki incelemenin sonucu da olumsuz olarak tarafıma bildirildi. Ayakkabı hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Mesaj yoluyla sadece üretim hatası bulunmadığı, ancak ürünün geri satışa koyulacak durumda da olmadığı söylendi. Hem üretim hatası olmadığı hem de satılamayacak durumda olduğu ifade edilmesi bana göre çelişkili ve açıklayıcı olmaktan çok uzak.
Trendyol canlı destek üzerinden de destek almaya çalıştım, ancak sadece bir kez marka ile görüştüklerini ve kısa süre içinde tarafıma aynı olumsuz mailin gönderileceğini söylemekle yetindiler, başka bir çözüm sunulmadı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen ve bu fiyata alınan bir ayakkabının arkasında durulmamasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Adidas Superstar ayakkabımın acil olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 10246633358’tir.
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısı aracılığıyla aldığım Adidas marka spor ayakkabı henüz birkaç ay bile geçmeden üzerinde küçük çatlaklar olmaya başladı. Ürünü 5.ayında çatlakların artması sebebiyle iade ettim. Buradan sonra Koray Spor ve Trendyol hiçbir şekilde destek olmadığı gibi 24 günlük ia...
Koray Spor mağazasının Trendyol satış kanalından yapmış olduğum adidas marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabının garantisi henüz 1 yıl olmasına rağmen ayakkabıda açılmalar oldu. Garanti servisi için Koray Spor'a gönderdiğim ayakkabının hatalı ürün olduğu tespit edildi ve ben değişim istememe rağmen ür...
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından spor ayakkabı satın aldım ve bir gün giydikten sonra ayakkabıda kırılma meydana geldi. Hemen iade işlemi için geri gönderdim. Ancak şu an tarafıma yapılan aramada değişim veya iade işleminin yapılmayacağı ve ürünün geri gönderileceği bildirildi. Adidas'ın r...
Koray Spor'un Trendyol sitesi üzerinden satın aldığım Adidas marka ayakkabının yan taraflarında açılmalar, ön filesinde ise delik şeklinde açılmalar meydana geldi. Siteye form doldurarak gönderdim; ancak, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum ve yetkililerin ba...
Trendyol üzerinden Koray Spor'dan aldığım Adidas ayakkabı hemen deforme oldu. Neredeyse hiç giymemiş olmama rağmen ayakkabı dağıldı. Ürünü geri gönderdim ve incelemeye alındı, ancak 20 gün geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Orijinal ayakkabı almama rağmen 10 gün içinde dağıldı ve tarafıma her...
Yorumlar