Bursa Anatolium Koray Spor Mağazasında Adidas Ayakkabıda Yan Açılması Ve Tekrarlanan Ret Kararları

Bursa Anatolium Koray Spor mağazasından kızıma okulda günlük kullanım için aldığımız Adidas marka spor ayakkabı, sadece iki aylık kullanım süresi içinde yanlardan açılma yaptı. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik ancak tarafımıza ret mesajı geldi. Daha önce yine aynı markanın benzer tarz bir ayakkabısında da aynı sorunu yaşamış ve onda da ret cevabı almıştık.

İki ay kadar kısa sürede yanlardan açılan bir ayakkabıya nasıl olumsuz dönüş yapıldığını anlayamıyorum. Kısa sürede aynı marka ayakkabılarda benzer sorunları yaşamış olmamıza rağmen her seferinde ret kararı verilmesi bizi mağdur ediyor.

Ürünün tekrar değerlendirilmesini, üretim/ham madde kaynaklı bir sorun varsa bunun kabul edilmesini ve ayakkabının iadesi ya da değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.