Ayakkabım Burun Kısmında Açıldı, Satıcıdan Yanıt Gelmedi

14.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Koray Spor satıcısından bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada yaklaşık iki gün kullanmama rağmen kısa süre içinde burun kısmında açılma meydana geldi ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için hayal kırıklığı yaşadım.

Yaşadığım bu problem sonrasında Koray Spor’la N11 üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün bu kadar çabuk deforme olması hem de talebime yanıt verilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Ayakkabının burun kısmındaki açılma problemi nedeniyle ürünün ayıplı olduğuna inanıyor ve spor ayakkabımın hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisiyle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.