to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Koray Spor mağazasından 15 Kasım 2025 tarihinde 202153734138 numaralı siparişle 42 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma 44 numara ürün gönderildi. Ben özellikle değişim talep etmeme rağmen, N11 müşteri temsilcisi sadece iade seçeneği olduğunu, değişim yapamayacaklarını söyledi.
Ürünün yanlış gönderilmesinin mağazanın hatası olduğunu, ayrıca sistemde satılan bu ayakkabının aslında stoklarında bulunmadığını belirttim. Buna rağmen hakkımı savunan, çözüm üreten kimse olmadı. Bunun üzerine aynı ayakkabıyı tekrar sipariş verdim, fakat bu kez de 4 gün geçmesine rağmen ürünü tedarik edemeyeceklerini söyleyerek siparişin iptal edilmesini istediler. Yani ellerinde olmayan bir ürünü satışta gösterip müşteriyi mağdur etmektedirler.
Ayakkabıyı henüz iade etmedim, çünkü yaşanan tüm bu süreç kendi hatalarından kaynaklanmaktadır ve ben ürünü ilk başta sipariş ettiğim gibi 42 numara olarak almak istiyorum. Talebim, stokta olmadığı söylenmesine rağmen satışa devam edilen bu ayakkabının bana doğru numarada, yani 42 numara olarak gönderilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
N11 üzerinden Koray Spor mağazasından aldığım ayakkabının faturası mail adresime geldiğinde numarasının yanlış olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya ulaşıp yanlış ürün yollamamaları için uyardım fakat ısrarla yanlış numarayı gönderdiler ve 'iade edersiniz' dediler. Ben de kampanyadan yararlandığım içi...
N11 üzerinden Koray Spor mağazasından 15 Ağustos 2025 tarihinde New Balance 327 Siyah Modeli Koleksiyonu Unisex Günlük Ayakkabı U327swb 41.5 numara siparişi verdim. Ancak iki kez üst üste 41.5 numara istememe rağmen, her seferinde 38 numara ayakkabı gönderildi. Sipariş numaram: 204496116535. Durum...
N11 üzerinden Koray Spor mağazasından 920 TL'den adidas ayakkabı sipariş etmiştim. Ürün elime ulaştığında numarası büyük geldiği için mağazaya N11 üzerinden "N11 sistemindeki değişim talebi ile ürünü size yollasam aynı ürünün bir küçük numarasıyla değişmesini sağlayabilir misiniz? " diye sordum. "de...
N11 üzerinden Koray Spor mağazasından siyah renk görseldeki ürünü satın aldım. Fakat son teslim gününe kadar beni bekleyip farklı renk ürün yolladılar. Hemen Koray Spor ile iletişime geçtim. Fakat bana N11 üzerinden alınan ürünlerde değişim olmadığını beyan ettiler. Ürünü bilerek başka renk yolladık...
12 Nisan 2024 tarihinde n11.com - Koray Spor adlı mağazadan almış olduğum "Adidas Predetor Accuracy 4 SG 44 numara" marka, model ve numaralı ayakkabı, tarafıma 15 Nisan 2024 tarihide "42" numara olarak geldi. Görsellerde de görüldüğü üzere "44" numara olarak sipariş verdiğim ürün Koray Spor adlı mağ...
Yorumlar