to read complaints and reviews, or file yours.Kopazar’da Para Çekme Sorunu Ve Mali Zarar Talebi
Kopazar hesabımda bulunan bakiyemi 3 gündür bir türlü çekemiyorum. Hafta sonu fast işlemi kapalıydı, destek kısmına yazdığımda teknik bakım olduğunu söylediler ve beklememi istediler. Buna rağmen sorun çözülmedi, pazar günü de çekim yapamadım. Site üzerinde resmi iş günlerinde EFT saatleri içinde ödeme yapılıyor denmesine rağmen şu anda mesai saatleri içinde olmamıza rağmen bakiyemi hâlâ nakit olarak çekemiyorum.
Hesabımda toplam 10.010 TL bakiyem vardı. Paramı çekemediğim için psikolojik olarak ciddi şekilde gerildim ve site içinde gereksiz, istemediğim harcamalar yaptım. Bu süreçte yaklaşık 1.880 TL maddi zarara uğradım. Şu anda hesabımda 8.122 TL bakiye kaldı ve bu paranın derhal tarafıma ödenmesini istiyorum. Buna ek olarak, sistemsel problemler yüzünden yaptığım ve tamamen bu stres nedeniyle oluşan 1.880 TL’lik zararımın da karşılanmasını talep ediyorum.
Canlı desteğe 4–5 kez yazmama rağmen her seferinde “yarın” denilerek sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm ve kesin bir tarih verilmiyor. Daha önce de siteye nakit yüklerken gereksiz prosedürlerle uğraştırıldım, birkaç kez ödeme yapmak zorunda kaldım ve fazla ödeme olduğu için sonradan iade edildi. Sürekli tekrar eden bu sorunlar, hem zaman hem de psikolojik açıdan beni fazlasıyla yıprattı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hesabımda kalan 8.122 TL’nin acil olarak banka hesabıma aktarılmasını ve bu süreçte oluşan 1.880 TL’lik zararımın da tarafıma ödenmesini istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Kopazar’ı bir daha kesinlikle kullanmayı düşünmüyorum ve bu sürecin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
31.01.2026'dan beri nakit çekim işlemi gerçekleştirilmiyor. Resmen paramız içeride hapsolmuş durumda. Bugün tarih 03.02.2026.
Şu anda mesai saatleri içindeyiz canlı desteğe yazıyorum hala dalga geçer gibi gün içinde tamamlanmasını bekliyoruz diyorlar. Zaten GB alım satım makası neredeyse %10 bu zarara rağmen satış yapıyorum ama nakit çekemiyorum. O halde mevcut bakiyemle yaptığım GB satışını iade edin tarafıma diyorum mesaj okunuyor ama cevap verilmiyor ya da ciddiye alınmıyorum. Birazdan işe gideceğim ve ödeme yapmam gerekiyor. 4 gündür bu durumla uğraşıyorum. Böyle bir şey kabul edilemez.
Merhaba Özgür Bey, Yaşanan gecikme için özür dileriz. Nakit çekim talebiniz kontrol edilmiş olup ödemeniz başarıyla gönderilmiştir. Banka/Fast altyapısına bağlı olarak kısa süre içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
Bakiyemi bugün çekebildim ama ödemeyi çekene kadar 1500 ₺ üzerinde maddi zarara uğradım. Bunun telafisinin olmayacağını da bildiğimden Kopazar hesabımı sildim ve bir daha Kopazar sitesinden herhangi bir alışveriş yapmayacağım.
