Tarım Kredi Market Kaşar Peynir Erimiyor, Kalite Şüphesi

Bu ayın başında Tarım Kredi Market’ten tam yağlı kaşar peyniri satın aldım. Ürünü ev tipi tost makinesinde tost yaparken kullandım ancak peynir kesinlikle erimiyor, tost ekmeği yanma noktasına gelmesine rağmen peynirde hiçbir şekilde erime olmuyor. Tam yağlı bir kaşar peynirden beklenen performansı göstermeyen bu ürün hem hayal kırıklığı yarattı hem de aldığım ürünün içeriği ve kalitesi konusunda şüpheye düşmeme neden oldu.
Ürünün içeriğinin ve kalitesinin kontrol edilmesini, gerekirse parti numarası üzerinden inceleme yapılmasını ve tarafıma bu konuda açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş






















