to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Kooperatifleri Kokoreç Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Bugün akşam saatlerinde Tarım Kredi Kooperatifleri bünyesindeki Haseket işletmesinden 140 TL ödeyerek kokoreç aldım. Gelen ürünün büyük bir kısmı yağ ve kıkırdaktan oluşuyordu ve oldukça kötü bir koku vardı. Bu nedenle hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım ve kokoreci tüketemedim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Tarım Kredi marketlerinde bu şekilde kalitesiz ürünlerle müşterilerin mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hem ürün kalitesinin düzeltilmesini hem de benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Para iadesi de yapmadılar. Açılmış ürünü götürmemiz gerekiyormuş iade için. En a. Di market bu market.
Bugün bende aldım 26 Mart aksam 19.00 Siirt tarım koop. Gerçekten çok kotu kokuyor içi yağdan geçilmiyor bu şekilde tüketici memnuniyeti aradığınızı söylüyorsunuz ama hiçbir memnuniyet yok ve bu konuyla ilgili çalışmalarınız da yok