to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Kooperatif Market Aldığım Unun İçinden Yabancı Maddeler Çıktı Keklerim Çöpe Gitti!
Aydın ili Nazilli ilçesi Ordu Caddesi’indeki Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden aldığım Tarım Kredi Kooperatifi markalı un ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Unun rengi tam beyaz değildi ve kullanırken içinden kıyırtılar geldiğini fark ettim. İlk denememde tarçınlı kek yaptım, başta tarçından kaynaklandığını düşündüm ama ikinci kez sade kek yaptığımda da aynı sorun yaşandı. Kullandığım unun içinde mil, taş gibi parçalanmış maddeler vardı ve bu yüzden iki kez yaptığım kek çöpe gitti. Hem emeğim hem de kullandığım malzemeler boşa gitti, ayrıca ödediğim ücrete de yazık oldu.
Fişim elimde olmadığı için iade veya değişim işlemleriyle uğraşamadım, ancak bu kadar denetimsiz bir şekilde ürün satılmasını anlamakta güçlük çekiyorum. İnsanların sağlığı ile oynanmasına ve bu tarz ürünlerin pazarlanmasına karşı yetkililerin daha dikkatli olmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Fotoğraf
