to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Etimesgut Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Personel Umursamazlığı
Dün Tarım Kredi Etimesgut Süvari şubesinde raflarda son kullanma tarihi geçmiş birçok ürün olduğunu fark ettim. Özellikle Tek Süt marka çeçil örgü dil peyniri gibi ürünlerin halen rafta bulunması, gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Durumu mağaza personeline iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, kişi yerinden kalkıp raflara bakma gereği bile duymadı ve elinde telefonla oynamaya devam etti. Hem son kullanımı geçmiş ürünlerin satışa sunulmaya devam edilmesi hem de personelin bu umursamaz tavrı Tarım Kredi gibi bir kuruma kesinlikle yakışmıyor.
Raflardaki tarihi geçmiş ürünlerin acilen kontrolden geçirilerek kaldırılmasını, gerekli denetimlerin sıklaştırılmasını ve ilgili personel hakkında da işlem yapılarak müşterilere karşı daha sorumlu ve saygılı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
