to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Eryaman Şubesinde Bozuk Süt Değişimi Reddi Ve Fiş İstemi
Tarım Kredi Ankara Eryaman Göksu şubesinden aldığım 3 litre Süt Ana markalı Jersey süt, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kaynatırken kesilerek bozuldu. Evde başka ürünlerle de deneme yaparak sorunun sütten kaynaklandığını gördüm.
Bozuk çıkan ürünü değiştirmek için şubeye gittiğimde fişi bulamadığım gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Oysa ürünün açıkça ayıplı olduğu, son kullanma tarihi geçmediği ve ambalajı da düzgün olduğu halde bozuk çıktığı belliydi.
Ayıplı ürün sattıkları için, fiş olmadan da bu bozuk sütü yenisiyle değiştirmelerini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
