Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Künefe Küflü Çıktı, Markete Ulaşamıyorum

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Künefe Küflü Çıktı, Markete Ulaşamıyorum
8 Eylül 2025 20:152.265

15-20 gün önce Sarıkamış Tarım Kredi Kooperatif Market’ten satın aldığım Asi künefe marka dondurulmuş künefenin paketini eve geldiğimde açtığımda, ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Paket hiçbir şekilde hava almamıştı ve son kullanma tarihi geçmemişti. Bu durum beni hem şaşırttı hem de üzdü.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak marketi aramama rağmen ulaşım sağlayamadım. Ürünü inceleme için saklıyorum ve istenirse teslim edebilirim.

Bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve bir özür bekliyorum.

9 Eylül 2025 08:58 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aldığım Unun İçinden Böcekler Çıktı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

28 Ağustos 2025 19:392.363

"Hiç zorluk çıkarmadan sorunumuzu çözdüler. Teşekkürler..."

Aldığım Unun İçinden Böcekler Çıktı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Aldığım Unun İçinden Böcekler Çıktı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Aldığım Kaşar Peynirinin Kısa Sürede Küflenmesi Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

20 Haziran 2025 15:152.432

Her zaman başka marka kullanmama karşın ilk defa. 01.06.2025 tarihinde Tarım Kredi Kooperatifi marketten taze kaşar ve k...

Aldığım Kaşar Peynirinin Kısa Sürede Küflenmesi Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı
1 Destek1 Yorum

Etiket Fiyatı Farkı Ve Personel Davranışı Mağduriyeti

23 Temmuz 2025 12:377.854

22 Temmuz 2025 Salı günü saat 19:33'te İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Dersaadet Caddesi'ndeki Tarım Kredi marketinize ...

1 Destek1 Yorum

Bozuk Kaşar Peynir İçin Değişim Talebim Reddedildi

15 Eylül 2025 18:029.128

07.09.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Sapağı’ndaki Tarım Kredi Market’ten 1 kg’lik Tarım Kredi Kooperatif markalı kaşar...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koop Market Personelleri İlgisiz!

Koop MarketPersonelleri İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Abbas
Koop Market Peynirden Kıl Çıktı

Koop MarketPeynirden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Ali
Tarım Kredi Tuzlu Kavrulmuş Fındıktan Şikayetçiyim!

Tarım Kredi TuzluKavrulmuş Fındıktan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hill
Koop Market Tarihi Geçmiş Tavuklar Satılıyor!

Koop MarketTarihi Geçmiş Tavuklar Satılıyor!

Profil fotoğrafı
Aysun
Koop Market Muz Kötü Çıktı!

Koop Market MuzKötü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emine
Koop Market Çikolatalı Süt Bozuk Çıktı

Koop MarketÇikolatalı Süt Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Caner