Satın Aldığım Cevizler Boş Ve Kalitesiz Çıktı, İade Talep Ediyorum


Arnavutköy Hadımköy Tarım Kredi şubesinden yaklaşık 1 kilo ceviz satın aldım. Cevizleri aynı gün eve gidince kırdığımda, neredeyse tamamının içinin boş ve çok kuru olduğunu fark ettim. Ürünlerin kalitesi o kadar kötüydü ki, ceviz demeye bile şahit lazım diyebilirim.
Ürünü 300 TL gibi bir fiyata, kartla satın aldım. Şu ana kadar şubeye veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Elimde ürünün görseli mevcut.
Aldığım bu kalitesiz ve bozuk ürünün iadesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş




















