to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Marketlerinde TEB Kredi Kartı Puanlarıyla Ödeme Yapılamıyor
Kırşehir’de bulunan tüm Tarım Kredi Kooperatifi Marketlerinde uzun süredir TEB kredi kartımda biriken puanlarla ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu sorunda, kasada ödeme yapmak istediğimde “puanla ödeme alamıyoruz” şeklinde yanıt alıyorum ve puanlarım sistemde görünmüyor. Oysa TEB bankasıyla görüştüğümde, böyle bir kısıtlama olmadığını ve puan kullanımının marketin kendi sorumluluğunda olduğunu belirtiyorlar. Ancak Kırşehir’deki tüm Tarım Kredi Market şubelerinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
2000 puanım bulunuyor ve bu puanları temel gıda alışverişlerimde kullanmak istiyorum. Puanlarla ödeme yapılabilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
