to read complaints and reviews, or file yours.Nar Ekşisinde Tat Bozukluğu, Değişim Talebi
Ankara Keçiören Ihlamur Şubesi Tarım Kredi Market’ten birkaç gün önce aldığımız nar ekşisi, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ilk kullandığımda acı bir tada sahipti ve normal bir nar ekşisinde olmaması gereken bir tat bozukluğu vardı.
Alışveriş sırasında fiş almadım, bu nedenle elimde belge bulunmuyor; ancak ürünü çok kısa süre önce bu şubeden aldım ve açar açmaz bu sorunu fark ettim. Üründe açıkça bir problem olmasına rağmen henüz markete gidip iade ya da değişim talebinde bulunmadım.
Tarım Kredi Market’in bu nar ekşisi ürününde yaşanan kalite sorununu dikkate almasını, sorunlu ürünün aynı ürünle değiştirilmesini ve aynı şubedeki benzer ürünlerin de kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Çok güzel ilgilendiler ürünümü değiştirdim.
