to read complaints and reviews, or file yours.Mısır Gevreği İçinde Plastik Parça Gıda Güvenliği Endişesi
Tarım Kredi markasına ait mısır gevreğini 4 Haziran günü Büyükçekmece Kordonboyu’ndaki Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden satın aldım. Eve gelip bir kase hazırlayıp yemeye başladım, kase bitmeye yakınken, son 4–5 kaşık kalmışken ürünün içinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 08.05.2027 olarak, parti numarası ise pno 400 128 olarak yer alıyor.
Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edilemez bulduğum bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Özellikle bu parti numarasına ait ürünlerin detaylı şekilde incelenmesinin marka tarafından değerlendirilmesini ve benzer bir tehlikeyle başka tüketicilerin de karşılaşmaması için gerekli kontrollerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve hem mağduriyetim hem de yaşadığım güvensizlik duygusu için tarafıma uygun bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
