Kötü Koku Ve Tat Nedeniyle Kullanılamaz Un

Başakşehir Kayaşehir 22. Bölgede bulunan Kayabaşı Mahallesi Kınalıada Sokak üzerindeki Tarım Kredi marketten biri 5 kiloluk, diğeri 2 kiloluk olmak üzere iki adet un aldım. Alışverişi 10–15 Temmuz tarihleri arasında yaptım. Daha önce de aynı markayı kullandığım için unları direkt kovama boşalttım ve 2 kiloluk paketin fişini attım, ancak 5 kiloluk unun fişi şu an elimdedir.

Eve geldiğimde bu unlarla yaptığım hiçbir şeyi yiyemedik. Unu kullanınca tarif edilemeyen, çok rahatsız edici bir koku ve tat oluşuyor, ayrıca hamur yoğurduktan ve piştikten sonra normalde olması gerekenden farklı, esmer bir görüntü alıyor. Dün yaptığım lavaşı da bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldım. Yaklaşık 5,5–6 kilo kadar un kaldı ve bu haliyle kesinlikle kullanılacak gibi değil. 5 kiloluk unun fiyatı yanlış hatırlamıyorsam 139 TL civarındaydı, 2 kiloluk paketin fiyatını tam hatırlamıyorum.

Daha önce memnun olduğum bir üründen böyle bir sorun yaşamam ve elimde bu kadar kullanılamaz un kalması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerin incelenerek gerekli görürlerse değişim veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. 5 kiloluk ürüne ait fişi, talep edildiği takdirde veya şikayet paylaşımımda ek olarak sunabilirim.