to read complaints and reviews, or file yours.Koop Market'ten Alınan Kadayıf İçinde Saç Parçaları Gıda Güvenliği Riski
18 Nisan 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Etimesgut Atayurt Mahallesi Yapracık TOKİ bölgesinde bulunan Koop Market’ten “Şefik Usta Ege Kadayıf” markalı hazır tepsi kadayıf satın aldım. Ürünü açıp tüketirken kadayıfın içinden üretimden kaynaklandığını düşündüğüm saç parçaları çıktığını fark ettim. Dikkat etmeden yeseydik çok daha vahim bir sağlık problemi ile karşılaşabilirdik.
Ürüne ait fiş, paket ve ürünün içinden çıkan yabancı maddelerin fotoğrafları elimde mevcuttur. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durumun sadece benim yaşadığım münferit bir olay olarak kalmaması, kamu yararı açısından da bilinmesi gerektiğini düşündüğüm için bu şikayeti yazıyorum.
İlgili markadan ve yetkili kurumlardan, özellikle bu ürüne ait üretim hattının acilen denetlenmesini, gerekli revizyonların yapılmasını ve sonuçlarıyla ilgili kamuoyuna bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin kapsamlı şekilde alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
