to read complaints and reviews, or file yours.Koop Market Poşetlerin Dayanıksız Olması
20.04.2026 tarihinde saat 14:55 sıralarında Kocaeli Gebze Tatlıkuyu Mahallesi Körfezler Caddesi No:27/C adresinde bulunan Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik a. Ş. Mağazasından bir adet Tursil lavanta kokulu çamaşır deterjanı ve bir adet pastırma satın aldım. Alışverişimi kasada ödedim, fiş referans numaram gzl2026000034878, toplam tutar 449,80 TL’dir.
Kasada ürünlerim poşete konurken daha mağazadan çıkmadan poşet yırtıldı, ben de durumu kasadakilere ilettim, bana yeni bir poşet verdiler. Ancak bu verilen ikinci poşet de yolda yürürken yırtılmış, ben fark edemedim. Yırtılan poşetten önce 1500 TL bedelle aldığım deri şapkam ile 2.590 TL bedelli pastırmam düşmüş, ardından deterjan yere düşüp patlamış ve kullanılamaz hale gelmiş.
Sonuç olarak hem aldığım deterjan, hem 1500 TL değerindeki deri şapkam hem de 2.590 TL tutarındaki pastırmam zarar gördü. Poşetlerin bu kadar dayanıksız olmasından kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini, deterjanın, deri şapkamın ve 2.590 TL pastırma bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
