to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Kabuklu Ceviz'de Küf Ve Kötü Koku Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
2 Ocak 2026 tarihinde Tarım Kredi Ilgaz Çankırı Şubesi’nden “Tarım Kredi Kabuklu Ceviz” adlı paketli üründen 1 kilo satın aldım ve 300 TL ödedim. Ürünü açıp incelediğimde cevizlerin önemli bir kısmında küf olduğunu, normalden çok daha ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini, tadının bozuk olduğunu fark ettim. Ayrıca cevizlerin rengi koyulaşmış, iç kısımlarında ise belirgin sararmalar vardı.
Bu görüntü ve koku nedeniyle ürünün sağlığa zararlı olabileceğinden endişe duydum. Tarım Kredi’nin kalite standartlarına güvenerek bu ürünü tercih etmiştim; ancak karşılaştığım manzara beni hem sağlık açısından kaygılandırdı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Fişim yanımda olmasa da, insan sağlığını doğrudan ilgilendiren bir gıda ürünü olduğu için bu partinin acilen kontrol edilmesini, gerekli kalite ve aflatoksin analizlerinin yapılarak sonuçların paylaşılmasını, sağlığa zararlı ise raftan toplatılmasını ve tarafıma ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için şube ve ürün denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
