to read complaints and reviews, or file yours.Koop Market Hem Mağdur Oldum Hem De Ciddi Anlamda Sinirlendim
7 Ağustos 2026 tarihinde akşam saat 20:30 sularında Osmaniye Merkez Raufbey Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki Tarım Kredi Market şubesine içecek almak için gittim. Kasada görevli, takma kirpikli, dudak dolgusu belirgin, uzun saçlı ve yaklaşık 35 yaşlarında olduğunu düşündüğüm kadın çalışan, kasayı yeni düzenlediğini söyleyerek nakit parayla almak istediğim içecekleri bana satmayı reddetti.
Kendisine “Alamaz mıyım yani bunu? ” diye sorduğumda, “Alamazsın” şeklinde cevap verdi. Çok susamıştım ve buna rağmen, “Satmanız gerek” dememe karşın, sanki elinden hiçbir şey gelmiyormuş gibi davranarak yardımcı olmadı. Sonuç olarak, ihtiyacım olan ürünü alamadığım için bir sürü yol yürüyüp başka bir yere gitmek zorunda kaldım ve bu süreçte hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda sinirlendim.
Kasiyerin, kasayı bahane ederek parasını ödemeye hazır olduğum ürünü bana satmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, market kamera kayıtlarının kontrol edilerek olayın teyit edilmesini ve benzer bir saygısız tutumun tekrar etmemesi için ilgili personel hakkında acilen gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
