Koop Market Donmuş Alabalığın Çözülünce Çamur Gibi Dağılıp Kötü Koku Yayması Ve İade Talebi

Şırnak Silopi’deki Koop Market’ten bugün Kuzey Donduk marka donuk alabalıktan 10 adet satın aldım, her birine 155 TL ödedim. Ürünü, talimatlara uygun şekilde önce paketli halde kısa süre suda bekleterek çözdürdüm. Çözüldükten sonra ise balıklar çamur gibi dağıldı, derileri soyuldu ve son derece kötü, tüketilemeyecek derecede ağır bir koku yayıldı.

Bu durumda hem ödediğim ücret hem de sağlığım açısından ciddi endişe duydum ve ürünü tüketemedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın iadesini ya da ürünlerin kıymeti kadar alışveriş çeki/alışveriş imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.