to read complaints and reviews, or file yours.Koop Market Dışarıdaki Çürük Elma ve Portakal Kasalarında Çalışanların İlgisizliği
23 Nisan günü Kartal’daki Tarım Kredi Kooperatifi Kop mağazasına alışveriş için gittiğimde, mağaza dışına konan elma ve portakal kasalarını inceledim ancak içlerinden alınacak düzgün bir tane elma bile bulamadım. Ürünlerin büyük kısmı çürük, ezik ve tüketilemeyecek durumdaydı.
Durumu mağazada çalışanlara iletmek istedim ancak kimse ilgilenmedi, herhangi bir açıklama yapılmadı ve ürünlerle ilgili bir düzeltme çabası da görmedim.
Mağaza dışına konan elma, portakal gibi ürünlerin düzenli olarak kontrol edilmesini, çürük ve bozulmuş ürünlerin mutlaka ayıklanmasını ve genel olarak ürün kalitesinin yükseltilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
