Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KOOP Market Bayat Ve Bozuk Fındık

18 Haziran 15:2329

Kocaeli Gebze Arapçeşme Mahallesi’nde bulunan Tarım Kredi marketten Kurban Bayramı’nın 4. Günü aldığım paketli fındıklar tamamen hayal kırıklığı yarattı. Kapalı ambalajlı, üzerinde Tarım Kredi yazan kavrulmamış fındık paketinin içi bayat çıktı; kavrulmuş olan iki pakette ise bariz şekilde bozuk, kötü bir tat vardı. Ömrü hayatımızda bu kadar kötü fındık almadık; yenilecek gibi değildi. Kilosu yaklaşık 1.200 TL’ye denk gelen bir ürün için bu kadar kalitesiz ve yenilmeyecek derecede bayat fındık göndermeniz gerçekten kabul edilemez.

Tarım Kredi gibi bir kurumdan özellikle daha güvenilir ve taze ürün beklerken, böylesine düşük kalite ve bayat ürünlerle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de verilen paraya yazık. Bu konuda henüz ne mağaza çalışanlarıyla ne de müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak bu durumun kesinlikle dikkate alınmasını istiyorum.

Tarım Kredi’nin bu tür bayat ve bozuk ürünleri raflara koymayarak denetimleri sıklaştırmasını, müşteriye gerçekten taze ve düzgün mallar satmasını bekliyorum. Böyle ürünler satmaya devam etmeniz hem marka imajınıza hem de yıllardır oluşan güvene ciddi zarar verir.

22 Haziran 08:40 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Küflü Ve Böcekli Fındık Satışı, İade Talebinde İlgisizlik

5 Ağustos 2025 19:071.734

2 gün önce Adana Huzurevleri Mahallesi’indeki Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden 1800 TL ödeyerek 8 kilogram Tarım Kredi...

Koop Market Çifte Kavrulmuş Fındık Ürününde Kurt Sorunu

3 Şubat 07:47659

Tarım Kredi’ye ait “çifte kavrulmuş fındık” ürününüzü yaklaşık bir ay önce Antalya Muratpaşa’da bulunan Tarım Kredi mark...

Koop Market Çifte Kavrulmuş Fındık Ürününde Kurt Sorunu
Koop Market Çifte Kavrulmuş Fındık Ürününde Kurt Sorunu
Koop Market Çifte Kavrulmuş Fındık Ürününde Kurt Sorunu

Bozuk Fındık İadesi Reddedildi Ve Çalışanların Kaba Tutumu

24 Nisan 17:54298

24 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Zümrütevler Tülin Caddesi üzerindeki Tarım Kredi Kooperatifi marketinden yaklaş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koop Market Her Akşam Erken Kapatma Sorunu

Koop Market HerAkşam Erken Kapatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Esranur
Koop Market Et İçine Yağ Yerleştirilmiş

Koop Market Etİçine Yağ Yerleştirilmiş

Profil fotoğrafı
Özgür
Koop Market Bozuk Süt Satışı!

Koop Market BozukSüt Satışı!

Profil fotoğrafı
Şükrü
Koop Market Patateslerin Kötü Durumda Olması

Koop MarketPatateslerin Kötü Durumda Olması

Profil fotoğrafı
Kemal
Koop Market  Gofretten Çıkan Madde!

Koop MarketGofretten Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Kübra
Koop Market Dondurmasından Kıl Çıkması

Koop MarketDondurmasından Kıl Çıkması

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular