Tarım Kredi Kavrulmuş Tuzlu Fındıkta Kabuk Fazlalığı Ve Kalitesiz İçerik


İzmir Seferihisar Ürkmez’deki Tarım Kredi Kooperatif Market’ten bu ayın 5’inde aldığım “Tarım Kredi kavrulmuş tuzlu fındık” adlı 500 gramlık ürünün içinden 183 gram kabuk çıktı. Ayrıca ürünün içindeki fındıklar da oldukça kalitesizdi, çoğu acıydı ve yenmeyecek durumdaydı.
Tarım Kredi Market’leri insanlar hilesiz, güvenilir ürün alabilsin diye tercih ediyor, ben de bu sebeple oradan alışveriş yapıyordum. Ancak bu yaşadığım durum hem ürün kalitesi hem de güven açısından ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Şu ana kadar mağazaya gidip şikayette bulunmadım fakat bu durumu bilginize sunmak istedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 375 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli denetimlerin yapılarak benzer bir sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş




















