Kırmızı Renkli Ve Yağsız Kıyma Tüketiminden Sağlık Sorunu Ve İade Talebi


Didim Aydın Ege Caddesi üzerindeki Tarım Kredi Kooperatifi marketten 4 paket 400 gramlık kıyma aldım. Ürünün seri numarası 6116, son tüketim tarihi 14.03.2027, üretim tarihi ise 14.03.2026 olarak görünüyor. Kıymaları eve getirince dondurucuda sakladım, içlerinden bir tanesini dün açıp köfte yaptım.
Köfte yaparken kıymanın rengi çok açıktı, yoğururken et gibi yağ bırakmıyordu ve doku olarak da normal kıymaya hiç benzemiyordu. Sanki yapay et ya da tavuk eti karışımı gibi açık renkli bir yapısı vardı. Piştikten sonra da eşim yemedi, oğlum ve ben yemek zorunda kaldık, ancak ben şu an ciddi pişmanlık duyuyorum. Mide bulantım var, kusma hissi oluştu fakat kusamadım, hâlen midem kötü. Gıda konusunda böyle bir güvensizlik ve sağlık endişesi yaşamak beni çok rahatsız etti. Emekliyim, verdiğim paraya da yazık oldu.
Ürünü alırken fişimi saklamadım, bu nedenle şu an elimde fiş yok, ancak aynı seri numarasına sahip diğer iki paket hâlâ dondurucuda duruyor. Bu kıymaların acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve eğer üründe bir sorun tespit edilirse hem benim hem de diğer tüketicilerin sağlığı açısından gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Bu ürünlerin incelemeye alınması ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
















Cevabı anlayamadım, reklam yapmayın, cevap verin sağlığımız ve zamanımız kıymetli