to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Dondurulmuş Kıyma Kalitesinde Şeffaflık Ve Güven Talebi
Tarım Kredi Kooperatif Marketleri mağazalarından aldığım “Tarım Kredi Dondurulmuş Kıyma” ürünleriyle ilgili ciddi güven problemi yaşamaktayım. Kocaeli Körfez’de farklı şubelerden yaklaşık 10 gün önce aldığım bu üründen şimdiye kadar üç paket pişirdim ve her seferinde kıymanın dokusu kasaptan aldığımız kıymalardan belirgin şekilde farklıydı.
Köfte yaparken kıyma neredeyse hiç yoğrulmadı, yapısı alıştığımız kıyma dokusundan oldukça farklıydı. Evde kendi hazırlayıp dondurduğumuz kıymalarla da hiçbir şekilde benzerlik göstermiyor. Elimdeki ürünlerin son kullanma tarihi 2027 ve buna rağmen bu tuhaf yapı ve doku sebebiyle ürünün içeriğiyle ilgili ciddi şüphe duymaya başladım.
Paket üzerinde tam olarak nasıl bir karışım olduğu, hangi etlerin kullanıldığı ve yağ oranının ne olduğu konusunda yeterince net ve detaylı bir açıklama bulunmadığını düşünüyorum. Ayrıca ürün fiyatının kasap fiyatının neredeyse yarısına denk gelmesi de güven açısından bende ayrı bir soru işareti oluşturdu.
Bu nedenle, söz konusu dondurulmuş kıyma ürününün bağımsız bir kuruluş tarafından analiz edilmesini, içeriğinin ve et‑yağ oranının açık ve şeffaf bir şekilde kamuoyuyla paylaşılmasını talep ediyorum. Ürünün güvenilirliği konusunda tereddüt yaşamayacağım netlikte bir açıklama ve gerekli görülüyorsa ürünlerin incelemeye alınarak denetlenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Merhaba, Ambalaj üzerinde kullanılan et türü, et-yağ oranı ve varsa karışım içeriği konusunda yeterli teknik açıklama bulunmadığını düşünmekteyim. Ayrıca ürün fiyatının piyasa kasap fiyatlarına göre oldukça düşük olması da içerik konusunda tereddüt oluşturmaktadır. Bu kapsamda; • Ürünün içeriğinde kullanılan et türlerinin açık şekilde belirtilmesini, • Et-yağ oranının teknik olarak açıklanmasını, • Ürünün bağımsız ve akredite bir laboratuvar tarafından analiz edilerek raporlanmasını, • Analiz sonuçlarının tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında tüketicinin doğru, açık ve eksiksiz bilgilendirilme hakkı bulunmaktadır. Talebimin somut, teknik ve belgeye dayalı şekilde cevaplanmasını rica ederim. Saygılarımla.
Firma ürünün arkasında duramadı herhalde. Ucuz etin yahnisi olayına döndü. Bağımsız denetim yapılsın dedim ama onu yapacak güç Türkiye’de herhangi bir denetim firmasında yok zaten, aksi bir şey çıksa bile yayinlayamazlar. Midemiz iyice bulandı ne diyeyim.
Ucuz etin yahnisi bu kadar olur