to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyer Satın Aldığım Ürünleri Çöpe Atıp İade Reddetti
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30’da Karaman merkez İbrahim Hakkı Konyalı Mahallesi’ndeki Tarım Kredi Kooperatifi Market şubesinden 2 küçük su ve 1 dondurma satın aldım, toplam 158 TL ödeme yaptım. Çocuklar ürünleri kasada unutmuş, biz de yaklaşık 5 dakika sonra durumu fark edip tekrar kasaya döndük.
Kasaya geri gittiğimizde ürünleri istediğimizde kasa çalışanı, suları ve dondurmayı çöpe attığını ve “Attım, yapacak bir şey yok” diyerek ürünleri yeniden vermeyi reddetti. Hem ödediğimiz ürünleri alamadık hem de çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Ödediğim 2 küçük su ve 1 dondurmanın ya tarafıma teslim edilmesini ya da ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan durumla ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
