to read complaints and reviews, or file yours.Kart Bilgilerimin Fotoğrafı Çekildi, İadem Yapılmadı Ve Güvenliğim Tehlikeye Girdi
Tarım kredi market Yeşilpınar şubesinden alışveriş yaptım ödememi kart ile yaptım pos cihazından fiş çıkmadığı için tekrar çekim yaptılar. İşlemin iki kere yapıldığını bankamın kayıtlarında görüp şubeye tekrar gittim işlem iadesi yaptıklarını söylediler. 10 gün içinde tamamlanacağını söylediler. Bugün tekrar gittim ve mağaza müdürü kart bilgilerimi istedi. Arkalı onlu kredi kartımın bilgilerini içeren fotograf çekti. Bunun akabinde bankamı aradım bu şekilde bir işlemin yapılmasının uygun olmadığını belirterek kartımı kullanıma kapattılar. İade süreçleri hakkında alışılmadık yöntemlerle kart bilgilerimin fotoğrafı istendi. Referans numarası ve slip yeterli olurken neden bu şekilde bir yöntem izleniyor. İadem yapılmadı. Üzerine tüm kartlarımı güvenlik nedeniyle kapattım.
Fiş ektedir.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
