to read complaints and reviews, or file yours.İade Makinesi Dolu Ve Personel Yokluğundan Kaynaklanan Mağduriyet
Konya Beyşehir Tepeyolu’ndaki Tarım Kredi Market şubesinde, Doa kapsamındaki geri iade ürünlerimi yaklaşık 1 haftadır teslim edemiyorum. Mağazaya her gün gitmeme rağmen, mağaza çalışanları iade ürünleri alamayacaklarını, makinenin sürekli dolu olduğunu ve personel olmadığı için boşaltılamadığını söylüyor.
Bir haftadır aynı gerekçeyle geri çevriliyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Doa kapsamında olması gereken iade sürecinden faydalanamıyorum. Makinenin düzenli şekilde boşaltılmasını, iade ürünlerimin sorunsuz bir şekilde alınmasını ve konuyla ilgili yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
