Gaziosmanpaşa Tarım Kredi Şubesinde Yırtık Çarşaf Ve Saygısız Personel

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden çarşaf satın aldım. Ürünü aldıktan sonra eve gidip açtığımda çarşafın yırtık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değiştirmek için fişim olmamasına rağmen şubeye geri döndüm.
Mağazaya gittiğimde görevli personel son derece saygısız bir tavırla ilgilenmedi, ürünü değiştirmeyeceğini söyleyip kime şikayet edersen et şeklinde ifadeler kullandı. Hem ayıplı ürün satılması hem de çalışanların bu üslubu beni gerçekten mağdur etti.
Yırtık çıkan çarşafın koşulsuz şartsız değiştirilmesini ve çalışan personelin üslubu için tarafıma bir özür verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş





















