to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Çamlıtepe Şubesinde Soğuk Zincir İhmali Sonucu Bozulmuş Sütaş Kefir
Gaziantep Şehitkamil Çamlıtepe Mahallesi’indeki Tarım Kredi Kooperatifi marketinden bugün Sütaş Kaf kefir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 20 Ağustos olmasına rağmen ambalajı açtığımda kefirin yapısı pütürlü, peynir kıvamında ve tadı da belirgin şekilde kötüydü, içilemeyecek durumdaydı.
Ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Özellikle bu şubede soğuk zincire dikkat edilmediğini düşünüyorum ve hem Sütaş’ın hem de Tarım Kredi Market yetkililerinin bu durumu bilmesini ve gerekli denetimleri yapmasını istiyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için soğuk ürünlerin saklama ve raf koşullarının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 444 18 57 numaralı Tüketici Danışma Hattımızdan veya [email protected] adresine mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
