to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Karides Ürünü Nedeniyle Sağlık Ve Gıda Güvenliği Endişesi Yaşadık
Tarım Kredi Kooperatif Market’ten aldığımız Fish Fish kayıkçı markasının karides ürünü bozuk çıktı. Gaziantep Şehitkamil’deki şubeden aldığımız ürünün paketini bugün açtığımızda yoğun ve rahatsız edici bir koku ve normal dışı bir görünüm fark ettik. Ürünün bozuk olduğunu düşündüğümüz için hiçbir şekilde tüketmedik.
Ürünü alırken fişimizi saklamadığımız için şu an market ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedik. Buna rağmen, bu durumun hem sağlık açısından riskli olması hem de gıda güvenliği açısından endişe verici olması nedeniyle konunun incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Bozuk olabilecek bu ürünlerin satıştan çekilmesi, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesi ve mağduriyetimizin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
