to read complaints and reviews, or file yours.Düşük Et İçeriği Ve Sert Pişen Kelle Paça Çorbası İçin İade Talebi
Manisa Yunusemre’deki Tarım Kredi Market şubesinden bugün Hasek Et Kelle Paça Çorbası ürünü satın aldım. Ürün ambalajında 750 gram yazmasına rağmen içerikte yalnızca yüzde 16 et kullanıldığı belirtilmiş, bunu sonradan fark ettim. Yine de pişirme talimatına göre hazırladım ancak içindeki etler bildiğiniz çiğ kaldı ve yenmeyecek kadar sertti.
Ürünü yaklaşık yarım saat kaynatmama rağmen etler kesinlikle yumuşamadı. Koca paketten çıkan et miktarı da oldukça azdı, geri kalan kısmın büyük bölümü buz ve su yoğunluğundaydı. Verilen paraya gerçekten yazık, bu üründen beklenen kelle paça keyfini kesinlikle vermiyor, aksine hayal kırıklığı yaratıyor.
Ürünü pişirmiş olduğum için değişim yapılabileceğini sanmıyorum, bu nedenle ödediğim yaklaşık 165 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ürünün içerik ve pişme performansının da gözden geçirilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
