to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Konyalı Saat mağazasından Casio G-Shock bir saat için 2 Şubat’ta #10931504488 numaralı siparişi verdim. Aynı saat hem Konyalı Saat’in kendi internet sitesinde hem de Trendyol mağazalarında indirime girmişti 21000 TL iken İndirim ile aldık ve benimle birlikte birkaç arkadaşım da aynı ürünü Konyalı Saat’ten satın aldı. Onların siparişleri sorunsuz şekilde onaylanıp ürünleri teslim edilirken, benim siparişim üç gün boyunca hiçbir ilerleme olmadan “beklemede” kaldı.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, siparişimin onayı bile verilmeden 5 Şubat’ta Konyalı Saat tarafından siparişimin iptal edildiğine dair bilgi aldım. Ürün iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ iade edilmedi ve süreç hakkında da tarafıma Konyalı Saat tarafından açıklayıcı bir bilgi sunulmadı. Aynı ürünü aynı kampanya döneminde alan arkadaşlarım ürüne kavuşmuşken, benim siparişimin sebepsiz yere iptal edilmesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Konyalı Saat’ten beklentim, siparişimin iptal edilmesinin gerekçesinin net bir şekilde açıklanması ve öncelikli olarak ürünü kampanya dönemindeki aynı fiyat ve koşullarla bana da temin etmelidir.
Konyalı Saat firması online mağazadan 23 Mart 2023 13:41'de vermiş olduğum KS003493840105 numaralı sipariş, 28 Mart' tarihine kadar "Siparişiniz alındı" aşamasında kaldı. Saati aylardır bekliyorum, hatta bir mağazalarından da gelir gelmez bilgi verilmesi için iletişim bilgilerimi paylaşmıştım. Saat ...
Konyalı Saat’in web sitesi üzerinden bugün 16:00 civarında Casio G‑Shock GM‑5600GC‑1Dr. Model saat için sipariş verdim. Ödeme ekranından sonra “Siparişiniz oluşturulamadı” uyarısı aldım. Buna rağmen Yapı Kredi kredi kartımdan 4.999 TL tutarında işlem görünmektedir. İşlemi https://www.konyalisaat.co...
15.07.2025 tarihinde Konyalı Saat web sitesi üzerinden vermiş olduğum KS004899620800 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve müşteri hizmetlerinizden kesinlikle tatmin edici bir yanıt alamıyorum. Sürekli “size geri dönüş sağlayacağız” denilip oyalama yapılıyor, fakat bugüne kadar hiçbir...
Yorumlar