to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Koruyuculu Saat Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Konyalı Saat’in internet sitesinden Wainer marka bir saat satın aldım. Ürün 1 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı ancak saatin ekran koruyucusuz ve kordon koruyucusuz gönderildiğini gördüm. Yeni ve korunaklı gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde özensiz paketlenmiş olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu hemen firmaya ilettim ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş ne de bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri memnuniyetine önem veren bir firmanın, böyle bir şikayeti bu kadar süre yanıtsız bırakmamasını beklerdim.
Ks00538058041** numaralı siparişime ait Wainer marka saatin, koruyucuları tam ve eksiksiz olacak şekilde yeni bir ürünle değiştirilmesini ve bu durumun neden yaşandığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yunus S. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla,
Sayın Yunus S. , Talebiniz kapsamında tarafınızla iletişim sağlanmış olup gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda bize ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz.
Maalesef bir çözüme kavuşturamadan süre bitti, aynı model stokta bitti farklı renklerinde fiyat farkı çıktı, sanırım teşhir ürünü gönderdiler, Şikayetvar'a teşekkür ederim buraya yazmasam aramayacaklardı,
