Konya Plus Mobilya Yemek Masamız Üzerinden 53 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Teslim Edilmedi

Konya Plus Mobilya’dan 26 Mayıs tarihinde salon takımımızla birlikte salon için yemek masası da satın aldık. Tüm parçalar teslim edilmesine rağmen yemek masamız, üzerinden 53 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Alışveriş sırasında ürünlerin 1–5 Haziran tarihleri arasında geleceği bilgisi verildi fakat bu tarihler çoktan geçmesine rağmen masa tarafımıza ulaşmadı.

Toplamda 170 bin TL’lik bir alışveriş yaptık ve bu süreçte firmayı defalarca aramamıza rağmen her seferinde “15 gün içinde gelecek” denilip üzerine de net bir gün verilmedi. Verilen süreler de dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafımıza açık bir açıklama sunulmadı. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de firmaya olan güvenimizi ciddi anlamda sarsıyor.

Müşteri Sevimnur t** adına yapılan bu alışverişle ilgili olarak, satın aldığımız yemek masasının artık daha fazla oyalanmadan en kısa sürede teslim edilmesini veya aksi durumda tarafımıza uygun bir çözüm sunularak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.