to read complaints and reviews, or file yours.200 TL Yükleme Kartımda Görünmüyor Ve İade Edilmiyor
12.09.2026 günü saat 14:37’de KonyaKart’ıma 200 TL yükleme yaptım. İşlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim, bankam Ziraat Bankası üzerinden ödeme başarıyla çekildi ve dekontta da 200 TL’lik pos işlemi görünmesine rağmen KonyaKart’ıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi.
Aradan zaman geçmesine rağmen karta yükleme yapılmadı, ödediğim 200 TL de tarafıma iade edilmedi. Hem kartımda bu tutarı kullanamıyorum hem de paramın akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Nereye, hangi birime başvurmam gerektiğini de bilemediğim için mağduriyetim devam ediyor.
Ödediğim 200 TL’nin ya KonyaKart’ıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini ve tarafıma bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
