to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde saat 15.38 civarında, Konya Atus öğrenci kartımda bulunan bakiyem kendi kendine harcanmış gibi görünmektedir. Kartımda yaklaşık 80 TL bakiye varken, işlem geçmişinde 9 TL çekilmiş olarak gözüküyor; ancak şu an kartımda yalnızca 1 TL kalmış durumda.
Herhangi bir kullanım yapmadığım halde bakiyemin bu şekilde eksilmesi nedeniyle, kart hareketlerimin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız çekilen bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bursa kartıma bakiye yüklemesi yaptım. Normal ekranda öğrenci kartımın bakiyesi görünüyor. Onun üzerine tıkladım, sonra bakiye yükleme kısmından ödeme yaptım. Ancak öğrenci kartımdan önceki, yani aktif kullanmadığım kartıma yükleme yapılmış. Ben daha hiç dokunmadım bile o miktara, hala beklemede dur...
5 Ağustos 2025 tarihinde öğrenci kartım Motaş tarafından “başkası tarafından kullanıldığı” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak kartımı başka kimse kullanmadı ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yaklaşık iki haftadır kartımı kullanamıyorum ve öğrenciyim; bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum...
Sayın Yetkili, Size yaşadığım bir aksaklığı paylaşmak ve çözüm rica etmek üzere ulaşıyorum. Bugün, öğrenci kartımda 18 TL bakiye olmasına rağmen, işlem yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısıyla karşılaştım ve işlemi gerçekleştiremedim. Bu durum, hem plansızca mağdur olmama hem de gün içinde c...
18.08.2025 tarihinde saat 18.10’da ego Ankara öğrenci kartıma mobil uygulama üzerinden bakiye yüklemesi yaptım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen yüklediğim tutar kartıma yansımadı. Kart numaramın son dört hanesi 6016’dır. Bu süre zarfında kartımı kullanmaya çalıştığımda sürekli “bakiye yetersiz...
04.10.2025 tarihinde İstanbul içinden mobil uygulama üzerinden öğrenci akbilime 501 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde hesabımdan çekildi, ancak bu tutar kartıma yansımadı. Kart numaramın son 4 hanesi: 6f80. Yaşadığım bu durumun ardından uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar