Öğrenci Kartım Haksız Yere İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

5 Ağustos 2025 tarihinde öğrenci kartım Motaş tarafından “başkası tarafından kullanıldığı” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak kartımı başka kimse kullanmadı ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yaklaşık iki haftadır kartımı kullanamıyorum ve öğrenciyim; bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum.

Konu ile ilgili olarak Motaş yetkilileriyle iletişime geçtim, kartımın incelemeye alınacağını ve iki gün içinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Numaram alınmasına rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kartımın vize süresi geçerliydi ve içinde yaklaşık 100 TL bakiye bulunuyordu.

Mağduriyetimin giderilmesi için kartımın yeniden açılmasını ve bakiyemin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.