Karaman Ve Konya Otobüs Seferlerinin Son Dakika İptalleri

Kontur Turizm’in Karaman Otogarı – Konya Otogarı seferleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 31 Mart saat 11:00 Karaman – Konya seferim 30 Mart gecesi saat 23:00 gibi iptal edildi. Ardından 1 Nisan saat 10:00 Karaman – Konya seferim de 31 Mart’ta iptal edildi. Ertesi güne de yine aynı saatlerde biletim vardı, açıkçası onun da iptal edilmesinden endişe ediyorum.

Biletlerimi Obilet üzerinden aldım. Aradığımda araçların vize bakımı gerekçesiyle seferlerin iptal edildiği söylendi. Ancak araç bakımı gerçekten varsa bunun son dakikada, gece saat 11’de mi belli olduğunun söylenmesi bana hiç inandırıcı gelmiyor. Araçların bakımı varsa o seferlere zaten satış açılmaması, ya da en azından müşteriye makul bir çözüm üretilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Benim 3 gün boyunca tam bu saatlerde gitmem gereken bir düzenim var ve her seferinde son dakika iptaliyle uğraşmak zorunda kalıyorum. Kimse bu kadar plansızlık ve “araç bakımı” adı altında sunulan bu bahaneleri dinlemek zorunda değil. Ayrıca firmayla telefonda muhatap bulduğumda da telefon defalarca yüzüme kapandı, sağlıklı bir bilgi veya çözüm sunulmadı.

01.04.2026 tarihli saat 10:00 Karaman Otogarı – Konya Otogarı seferim için Obilet’ten aldığım biletin PNR numarası 15211107 ve koltuk numaram 23’tür. Sürekli iptaller nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini, bu seferler için net bir açıklama yapılmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.