to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00’te Konya’dan Karaman’a giden Kontur Turizm otobüsüne binmek için 4444042 numaralı hattı arayarak Konya Adliye ilerisinden bineceğimi belirttim. Telefondaki görevli 'Işıklar' olarak not aldı. Ancak otobüse bindiğimde şoförünüzün kaba ve kendini beğenmiş tavırlarıyla karşılaştım. Şoförün saygısız davranışları nedeniyle otobüsten inmek zorunda kaldım ve mağdur oldum.
Bilet numaram: 14427330. Olay sonrası müşteri hizmetlerinizi aradım, ancak görüştüğüm kişi yetkili olmadığını ve yardımcı olamayacağını iletti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını ve ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
13.11.2023 Pazartesi gece Akşehir'den Konya'ya gece 03.45 otobüsüne Kontur'dan biletim vardı ve saat 03.25 den beri otogarda beklememe rağmen ne otobüs geldi ne otogara girip çıkan oldu, yine unutulmasın diye saat 03:42 de 444 40 42 de müşteri hizmetlerini aradım, bana merak etmemem gerektiğini ve b...
20 Ekim 2025 tarihinde Gazipaşa’dan Konya’ya gitmek üzere Kontur Turizm’den 22:30 seferi için 19 numaralı koltukla bilet aldım (Sefer No: 232700, isim: Ali B******). Yol üstü Demirtaş’tan alınacaktım. Otobüs geldiğinde el sallamama ve telefonumun ışığını açmama rağmen durmadan önümden geçti. Bileti ...
01.09.2025 tarihinde saat 11:00’de İzmir’den Karamana gitmek üzere Kontur firmasından aldığım otobüs biletiyle yolculuğuma başladım. Ancak Konya terminaline vardığımda, saat 19:30’da beni başka bir firmanın otobüsüne aktarmaya çalıştılar. Tek yolcu olduğum gerekçesiyle yapılan bu aktarma nedeniyle c...
08.08.2025 tarihinde saat 13.00’te Konya-Seydişehir güzergahında, Kontur firmasına ait otobüste 35 numaralı koltukta seyahat ettim. Son günlerde bu hatta sıkça yolculuk ettiğim için farklı şubeleri deniyorum ve bu, rahatsız olduğum ikinci şube oldu. Özellikle muavinlerin yolculara karşı iletişimleri...
03.10.2025 tarihinde saat 08.00 kalkışlı, Antalya-Konya güzergahında Kontur firmasına ait otobüste, koltuk no 4 ile seyahat ediyordum. Yaklaşık olarak saat 11.30 civarında otobüs yolda kaldı ve yaklaşık 2 saat boyunca ne bir yetkili geldi ne de bir çözüm sunuldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar