Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretini Ödediğim Koltuk 2 Aydır Teslim Edilmedi Mağaza Kapalı

profile
18 Ağustos 2025 00:43
673

25 Haziran’da Denizli Konfor Mobilya mağazasından Canela model bir koltuk satın aldım. Siparişim için PK1453523 numaralı faturam bulunuyor. Ürünün 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ve toplam 11.269,69 TL’yi banka havalesiyle ödedim; ödemenin tamamını yaptım ve dekontlarım mevcut. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen koltuğum hala teslim edilmedi. Mağazaya ulaşmak istediğimde ise mağazanın kapandığını ve telefonlarının kapalı olduğunu gördüm. Şu ana kadar Konfor’un genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ödediğim ücretin karşılığı olan Canela model koltuğumun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkililerden acil dönüş bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Ağustos 2025 00:25

25 Haziran’da Denizli Konfor Mobilya mağazasından Canela model bir koltuk satın aldım. Siparişim için PK1453523 numaralı faturam bulunuyor. Ürünün 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ve toplam 11.269,69 TL’yi banka havalesiyle ödedim; ödemenin tamamını yaptım ve dekontlarım mevcut. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen koltuğum hala teslim edilmedi. Mağazaya ulaşmak istediğimde ise mağazanın kapandığını ve telefonlarının kapalı olduğunu gördüm. Şu ana kadar Konfor’un genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ödediğim ücretin karşılığı olan Canela model koltuğumun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkililerden acil dönüş bekliyorum.

18 Ağustos 2025 13:19 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim

Konfor Mobilya diye fuardan koltuk takımı aldım 29 /09/2024 de alınan yer bayiiymiş batmış Konfor mobilyada kabul edemiyor sonuç olarak yanıltıldım Kanunen ne yapmalıyım

Ücretini Ödediğim Koltuk 2 Aydır Teslim Edilmedi Mağaza Kapalı
Ücretini Ödediğim Koltuk 2 Aydır Teslim Edilmedi Mağaza Kapalı
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
08 Ekim 2025 14:17
445
koltuk-takimi-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 20:54
974

profile
23 Haziran 2025 23:21
756
Benzer Şikayet Yaz