Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ortopedik Yatakta Ayak Kısmında Çökme Ve Denge Bozukluğu, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

180

7 Aralık 2025 tarihinde Konfor’un Niğde merkez bayisinden ortopedik bir yatak satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra yatağın özellikle ayak kısmında çökme ve denge bozukluğu oluştu. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve yatağı konforlu bir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım problemle ilgili olarak fabrikaya mail attım, ayrıca yatağı aldığım bayiye de video ve görseller gönderdim. Ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sadece bekletiliyorum.

Konfor’dan, garanti kapsamında yatağı inceleyip ayak kısmındaki çökme ve denge bozukluğu sorununu kalıcı şekilde gidermesini, gerekli görülürse ürün değişimi ya da tamirle mağduriyetimi ivedilikle çözmesini talep ediyorum.

2 Haziran 10:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

Gökhan
11 Haziran 12:43

Merhaba Konfor yatak yetkilileri aldığım ürünün kusurlu çıkması nedeni ile görüşme sağladığım halde müşteri kaydı dahi oluşturulmamış yani anladığım ilgi alaka sıfır 10 yıl yatak garantisi verilen yatak 5 ayda çöktü inşallah çözüme kavuşur umudumuz bu yönde bekleyelim

Gökhan
22 Haziran 20:34

Tüm tüketicilerin dikkatine aldığım yatağa üvey evlat muamelesi yapıldı sorunum çözülmedi yatak baza çöp oldu bundan sonra Konfor yatak alırken çok dikkat edin hatta kapısından bile geçmeyin benim gibi mağdur olmayın şuda var ne bir müşteri temsilcisi ne servis ne de sattığı malının arkasında duran bir firma ben yandım siz yanmayın saygılarımla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3 Ay Geçti, Yatak Değişimi Hâlâ Yapılmadı: Mağduriyetim Sürüyor!

1.572

10.06.2025 tarihinde Konfor Mobilya Çelikler Anadolu Bayii’nden aldığım yatağımda kısa sürede ciddi bir çökme sorunu olu...

Konfor Mobilya Yataklarında Üretim Hatası Ve Çözüm Eksikliği

384

Konfor Mobilya’dan 5 Mayıs 2025 tarihinde satın alıp, 4 Haziran 2025’te teslim aldığımız otel tipi yataklarda üretim kay...

Çözüldü

Ortopedik Yatakta Kumaş Sökülmesi Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama

1.003

"Problemli ürün değiştirilerek sorun çözüldü. Teşekkürler"

Konfor Mobilya Baza Başlık Kusurlu

2.326

Konfor markasından yatak, baza ve başlık seti 8 Ekim'de satın aldım. Ancak 1,5 ay sonra baza elime ulaştığında kumaşı yı...

Konfor Mobilya Baza Başlık Kusurlu
Konfor Mobilya Baza Başlık Kusurlu
Konfor Mobilya Baza Başlık Kusurlu
Konfor Mobilya Baza Başlık Kusurlu
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Konfor Mobilya Ürünüm İçin Arıza Bildirimi

Konfor MobilyaÜrünüm İçin Arıza Bildirimi

Profil fotoğrafı
Cemile
Konfor Mobilya İade Almıyorlar!

Konfor Mobilyaİade Almıyorlar!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Konfor Mobilya Sözde En Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Konfor MobilyaSözde En Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Profil fotoğrafı
Cuma
Konfor Mobilya Koltuk Takımında Renk Atması

Konfor MobilyaKoltuk Takımında Renk Atması

Profil fotoğrafı
Beyza
Konfor Mobilya Köşe Koltuk Problemi

Konfor MobilyaKöşe Koltuk Problemi

Profil fotoğrafı
Filiz
Konfor Mobilya Teslim Edilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Konfor MobilyaTeslim Edilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Profil fotoğrafı
Enise
TrustBuy Skoru