to read complaints and reviews, or file yours. 
Konfor firmasından 16.02.2024 tarihinde pure active baza ve pure active 120x200 yatak satın almıştım. Aldığım yatakta çökme olmaya başladı ve yatağın formu bozuldu. 13.06.2024 tarihinde firmanın teknik elemanları geldi yatağı kontrol etti ve değişim istediğime dair servis fişi düzenleyerek gittiler. Sorunun en geç1 ay içinde çözüme ulaşacağını söylediler, yaklaşık olarak 45 gün gibi bir süre geçmesine rağmen sorun çözülmediği gibi firmanın müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün olmuyor. Aldığım bayiye gittiğimde onlarda bir şey yapamadıklarını söylüyor. Şimdi de almış olduğum bazanın kasasından sesler geliyor ve ayakları yamuldu, Konfor yatak bana hayatımın en büyük pişmanlığını yaşattı. Hem yatağın hem de bazanın ya değişimini ya da iadesini istiyorum.
01.08.2024 tarihinde siteniz üzerinden Konfor yatak ile ilgili şikayetimi dile getirmiştim, firma yetkilileri buradaki şikayetimden sonra benimle iletişime geçerek servis gönderdiler ve yatağın değişeceğini söylediler, yaklaşık 2 haftadır firma ile iletişim halindeyim yatağın üretim süreci bitmesine rağmen tarafıma teslimi yapılmıyor ne zaman teslim edeceksiniz diye sorduğumda sevkiyat planlamasının henüz yapılmadığını o yüzden teslim tarihi veremediklerini söylüyorlar. Ben Konfor firmasından aldığım baza, başlık ve yatağı bir kamyonete yükleyip, yanıma da birkaç ulusal medya kanalı alıp fabrikanın önünde bu ürünleri yakmaya karar verdim, reklamın iyisi kötüsü olmaz derler. Bakalım ondan sonra süreç nasıl işleyecek?
Konfor Yatak'tan 24 Haziran 2024'te iki tane Pure Active model yatak aldık, yataklar tam 1 ay sonra geldi. Akabinde biz tatile gittik. Geldiğimizde yatağın birinde yamukluklar olduğunu fark ettik ve zor da olsa müşteri hizmetlerine durumu bildirdik. Bir hafta sonra servis geldi ve bu yatağın fabrika...
Konfor firmasından 28.11.2023 tarihinde pure active baza ve pure active 120x200 yatak satın almıştım. Aldığım yatakta çökme olmaya başladı ve yataktan sesler gelmeye başladı. Ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum. En kısa zamanda talebimin işleme alınmasını rica ediyorum.
Konfor Yataktan baza ve yatak aldım. Aldıktan 15 gün içerisinde yatak çökme yaptı. Uzun uğraşlarım sonun da Konfor Yatak yetkili servisi yatağı incelemek için geldiler. Dalga geçer gibi konuştular ve tamam hallettik deyip gittiler. Ellerinde hiç alet ve edevat olmadan neyi tamir ettiler bilmiyorum. ...
Yorumlar